Отключение абонентской платы на тарифном плане МТС может потребоваться при смене оператора или временном неиспользовании номера. Рассмотрим все доступные способы отключения платных услуг.
Содержание
Отключение через USSD-команды
- Для проверки подключенных услуг: *152*2#
- Для отключения конкретной услуги: *152*1*код_услуги#
- Коды услуг можно узнать в списке подключенных
Через личный кабинет
Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
Шаг 3 | Выберите "Мои услуги" |
Шаг 4 | Нажмите "Отключить" у нужной услуги |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Активные"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
Обращение в службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Или наберите 8-800-250-0890 с любого номера
- Сообщите оператору о необходимости отключения услуг
- Подтвердите личность (может потребоваться кодовое слово)
Важная информация
- Некоторые услуги отключаются только с начала следующего расчетного периода
- При полном отключении номера абонентская плата не взимается
- Рекомендуется сохранить чек или номер заявки об отключении
Для отключения всего тарифного плана необходимо перейти на бесплатный тариф или расторгнуть договор с оператором.