| Этап | Действия |
| Подтверждение готовности | Уточните дату и время доступности товара |
| Документы | Подготовьте паспорт и документы на заказ |
| Транспорт | Организуйте подходящий транспорт для перевозки |
| Упаковка | Возьмите дополнительную упаковку при необходимости |
- Предъявите охране документы и номер заказа
- Получите пропуск или бейдж посетителя
- Следуйте указателям или сопровождающему
- Предоставьте менеджеру номер заказа
- Подпишите документы о передаче товара
- Получите товарную накладную (ТОРГ-12) и счет-фактуру
- Уточните гарантийные обязательства
| Шаг 1 | Визуальный осмотр упаковки на целостность |
| Шаг 2 | Сверка артикулов и количества |
| Шаг 3 | Проверка комплектности (при возможности) |
| Шаг 4 | Аккуратная погрузка с соблюдением правил |
- Паспорт гражданина РФ
- Номер заказа или доверенность
- Подтверждение оплаты (при необходимости)
- Печать организации
- Доверенность на получение ТМЦ
- Карточка компании с реквизитами
| Тип склада | Особенности получения |
| Розничного магазина | Быстрое оформление, ограниченный график |
| Оптовой базы | Погрузочная техника, обязательная предзапись |
| Таможенного склада | Дополнительные таможенные документы |
- Уточните график работы склада заранее
- Возьмите с собой наличные для возможных дополнительных платежей
- Проверьте наличие всех сопроводительных документов
- Сфотографируйте товар перед погрузкой
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Расхождение в количестве | Составьте акт расхождений сразу на месте |
| Повреждение при погрузке | Фиксируйте повреждения до подписания документов |
| Отсутствие документов | Откажитесь от получения до решения вопроса |
После получения товара со склада рекомендуется сразу проверить его соответствие заказу в полном объеме. Сохраняйте все документы до окончания гарантийного срока и полного расчета с поставщиком.
