Для продавцов на маркетплейсе Ozon важно правильно организовать процесс отправки товаров покупателям. Рассмотрим подробную инструкцию по отправке товаров через различные системы логистики Ozon.
Содержание
Подготовка товара к отправке
Требования к упаковке
- Использование прочной коробки или пакета
- Наличие защитного слоя для хрупких товаров
- Четкая маркировка согласно стандартам Ozon
- Отсутствие повреждений на упаковке
Необходимые документы
| Документ | Назначение |
| Накладная Ozon | Основной сопроводительный документ |
| Чек продавца | Для товаров с гарантией |
| Акт сдачи-приемки | При передаче на склад Ozon |
Способы отправки товаров
Через систему FBS (со своего склада)
- Получите уведомление о новом заказе
- Сформируйте накладную в личном кабинете
- Упакуйте товар согласно требованиям
- Передайте посылку в выбранную транспортную компанию
- Подтвердите отправку в системе
Через систему FBO (со склада Ozon)
- Доставьте товары на склад Ozon заранее
- Дождитесь обработки и размещения на складе
- Ozon самостоятельно упакует и отправит товар покупателю
- Отслеживайте статусы в личном кабинете
Сроки и особенности отправки
| Параметр | FBS | FBO |
| Срок передачи | 1-3 рабочих дня | При предварительной доставке на склад |
| Упаковка | Продавец | Ozon |
| Логистика | Продавец выбирает перевозчика | Ozon полностью контролирует |
Работа с транспортными компаниями
Выбор перевозчика
- Ozon Logistics - рекомендованная служба доставки
- Партнерские транспортные компании
- Собственная служба доставки продавца
Требования к отправке
- Правильное заполнение сопроводительных документов
- Соблюдение сроков передачи в доставку
- Использование трек-номеров для отслеживания
- Своевременное обновление статусов в системе
Заключение
Отправка товаров на Ozon требует внимания к деталям упаковки, документации и срокам. Выбор между системами FBS и FBO зависит от возможностей и предпочтений продавца. Соблюдение всех требований маркетплейса обеспечит беспроблемную доставку товаров покупателям и положительные отзывы.
