Для продавцов на маркетплейсе Ozon важно правильно организовать процесс отправки товаров покупателям. Рассмотрим подробную инструкцию по отправке товаров через различные системы логистики Ozon.
Содержание
Для продавцов на маркетплейсе Ozon важно правильно организовать процесс отправки товаров покупателям. Рассмотрим подробную инструкцию по отправке товаров через различные системы логистики Ozon.
1. Подготовка товара к отправке
1.1. Требования к упаковке
- Использование прочной коробки или пакета
- Наличие защитного слоя для хрупких товаров
- Четкая маркировка согласно стандартам Ozon
- Отсутствие повреждений на упаковке
1.2. Необходимые документы
Документ | Назначение |
Накладная Ozon | Основной сопроводительный документ |
Чек продавца | Для товаров с гарантией |
Акт сдачи-приемки | При передаче на склад Ozon |
2. Способы отправки товаров
2.1. Через систему FBS (со своего склада)
- Получите уведомление о новом заказе
- Сформируйте накладную в личном кабинете
- Упакуйте товар согласно требованиям
- Передайте посылку в выбранную транспортную компанию
- Подтвердите отправку в системе
2.2. Через систему FBO (со склада Ozon)
- Доставьте товары на склад Ozon заранее
- Дождитесь обработки и размещения на складе
- Ozon самостоятельно упакует и отправит товар покупателю
- Отслеживайте статусы в личном кабинете
3. Сроки и особенности отправки
Параметр | FBS | FBO |
Срок передачи | 1-3 рабочих дня | При предварительной доставке на склад |
Упаковка | Продавец | Ozon |
Логистика | Продавец выбирает перевозчика | Ozon полностью контролирует |
4. Работа с транспортными компаниями
4.1. Выбор перевозчика
- Ozon Logistics - рекомендованная служба доставки
- Партнерские транспортные компании
- Собственная служба доставки продавца
4.2. Требования к отправке
- Правильное заполнение сопроводительных документов
- Соблюдение сроков передачи в доставку
- Использование трек-номеров для отслеживания
- Своевременное обновление статусов в системе
Заключение
Отправка товаров на Ozon требует внимания к деталям упаковки, документации и срокам. Выбор между системами FBS и FBO зависит от возможностей и предпочтений продавца. Соблюдение всех требований маркетплейса обеспечит беспроблемную доставку товаров покупателям и положительные отзывы.