Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к премиальному контенту, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим пошаговый процесс отключения через личный кабинет.
Содержание
Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к премиальному контенту, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим пошаговый процесс отключения через личный кабинет.
Способы отключения МТС Премиум
Метод | Доступность |
Личный кабинет на сайте | 24/7 |
Мобильное приложение | 24/7 |
USSD-команда | *111*747# |
Пошаговая инструкция для личного кабинета
Через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Премиум"
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите отключение услуги
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите "МТС Премиум"
- Тапните по кнопке "Отключить"
- Подтвердите действие
Важная информация
Параметр | Значение |
Дата отключения | Следующее число месяца |
Стоимость | Списание прекращается после отключения |
Доступ к контенту | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Частые вопросы
Когда прекратится списание денег?
Списание средств прекратится с первого числа следующего месяца после отключения.
Можно ли отключить услугу бесплатно?
Отключение услуги бесплатное, но уже списанные средства не возвращаются.
Как проверить, что услуга отключена?
- Проверьте список активных услуг в личном кабинете
- Дождитесь SMS-подтверждения от МТС
- Проверьте баланс в следующем месяце
Что делать при проблемах с отключением
- Попробуйте другой способ отключения
- Очистите кэш браузера или приложения
- Проверьте подключение к интернету
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
После успешного отключения услуги рекомендуется проверить список подписок через неделю, чтобы убедиться в прекращении действия МТС Премиум.