Выход из аккаунта в Золотом Яблоке необходим для защиты личных данных при использовании общего устройства или при передаче устройства другим лицам. Рассмотрим способы выхода на разных платформах.
Содержание
Выход из аккаунта в Золотом Яблоке необходим для защиты личных данных при использовании общего устройства или при передаче устройства другим лицам. Рассмотрим способы выхода на разных платформах.
Выход из аккаунта на сайте
Через компьютер
- Откройте сайт goldapple.ru
- Найдите иконку профиля в верхнем правом углу
- Нажмите на имя пользователя или аватар
- В выпадающем меню выберите "Выйти"
- Подтвердите действие при запросе
Через мобильный браузер
- Зайдите на сайт через браузер
- Тапните по иконке меню (три линии)
- Выберите "Мой профиль"
- Прокрутите вниз до кнопки "Выйти"
- Нажмите и подтвердите выход
Выход из мобильного приложения
Для iOS | Для Android |
Откройте приложение | Откройте приложение |
Перейдите во вкладку "Профиль" | Перейдите во вкладку "Профиль" |
Нажмите "Настройки" | Нажмите "Настройки" |
Выберите "Выйти" внизу экрана | Выберите "Выйти" внизу экрана |
Что происходит после выхода
- Прекращается доступ к персональным данным
- Остаются активными незавершенные заказы
- Сохраняется история покупок в аккаунте
- Требуется повторная авторизация для входа
Важная информация
- Выход не приводит к удалению аккаунта
- Рекомендуется выходить при использовании чужих устройств
- При проблемах с выходом можно очистить кеш приложения
- На некоторых устройствах возможен автоматический вход
Если кнопка выхода не работает
- Обновите страницу или перезапустите приложение
- Очистите кеш браузера или приложения
- Проверьте соединение с интернетом
- Попробуйте другой браузер или устройство
- Обратитесь в службу поддержки при повторных ошибках
Контакты поддержки
Телефон | 8 800 555-55-55 |
Электронная почта | support@goldapple.ru |
Онлайн-чат | Доступен на сайте |