Мобильное приложение ВкусВилл является основным инструментом для заказа продуктов и управления подпиской. Рассмотрим его текущее состояние и функциональные возможности.
Содержание
Мобильное приложение ВкусВилл является основным инструментом для заказа продуктов и управления подпиской. Рассмотрим его текущее состояние и функциональные возможности.
Текущая версия приложения
Платформа | Версия | Дата последнего обновления |
iOS | 4.12.0 | Июнь 2023 |
Android | 4.11.8 | Май 2023 |
Основные функции приложения
- Оформление заказов с доставкой
- Просмотр акций и специальных предложений
- Управление бонусной программой
- Настройка регулярной доставки
- Просмотр истории покупок
Известные проблемы
- Периодические сбои при оплате через приложение
- Задержки в обновлении статуса заказа
- Проблемы с отображением некоторых акционных товаров
- Ошибки при попытке входа через социальные сети
Планы по обновлению
Ожидаемое обновление | Срок реализации |
Новый дизайн интерфейса | III квартал 2023 |
Функция "Совместные заказы" | IV квартал 2023 |
Интеграция с умными устройствами | I квартал 2024 |
Как решить типичные проблемы
- При зависании приложения - перезагрузите устройство
- При ошибках оплаты - проверьте баланс карты
- При проблемах с отображением - обновите приложение
- При потере доступа - воспользуйтесь восстановлением пароля
Техническая поддержка
При возникновении проблем с приложением можно обратиться:
- По телефону горячей линии: 8 (800) 200-95-25
- Через форму обратной связи в приложении
- По электронной почте: support@vkusvill.ru