Мобильное приложение ВкусВилл является основным инструментом для заказа продуктов и управления подпиской. Рассмотрим его текущее состояние и функциональные возможности.

Содержание

Мобильное приложение ВкусВилл является основным инструментом для заказа продуктов и управления подпиской. Рассмотрим его текущее состояние и функциональные возможности.

Текущая версия приложения

ПлатформаВерсияДата последнего обновления
iOS4.12.0Июнь 2023
Android4.11.8Май 2023

Основные функции приложения

  • Оформление заказов с доставкой
  • Просмотр акций и специальных предложений
  • Управление бонусной программой
  • Настройка регулярной доставки
  • Просмотр истории покупок

Известные проблемы

  1. Периодические сбои при оплате через приложение
  2. Задержки в обновлении статуса заказа
  3. Проблемы с отображением некоторых акционных товаров
  4. Ошибки при попытке входа через социальные сети

Планы по обновлению

Ожидаемое обновлениеСрок реализации
Новый дизайн интерфейсаIII квартал 2023
Функция "Совместные заказы"IV квартал 2023
Интеграция с умными устройствамиI квартал 2024

Как решить типичные проблемы

  • При зависании приложения - перезагрузите устройство
  • При ошибках оплаты - проверьте баланс карты
  • При проблемах с отображением - обновите приложение
  • При потере доступа - воспользуйтесь восстановлением пароля

Техническая поддержка

При возникновении проблем с приложением можно обратиться:

  • По телефону горячей линии: 8 (800) 200-95-25
  • Через форму обратной связи в приложении
  • По электронной почте: support@vkusvill.ru

Другие статьи

Институт как юридическое лицо и прочее