| Способ проверки | Время получения информации | Необходимые данные |
| Личный кабинет Сбербанк Онлайн | Мгновенно | Логин и пароль от кабинета |
| Мобильное приложение | Мгновенно | Установленное приложение и доступ |
| СМС-уведомления | В течение 1 часа после решения | Подключенная услуга смс-информирования |
| Звонок в контактный центр | 5-10 минут | Паспортные данные |
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Кредиты"
- Выберите пункт "Заявки на кредит"
- Найдите свою текущую заявку и посмотрите статус
- Откройте приложение Сбербанка на смартфоне
- Введите PIN-код или используйте биометрическую аутентификацию
- Тапните по вкладке "Кредиты"
- Выберите "Мои заявки"
- Проверьте статус интересующей заявки
| Статус | Значение | Дальнейшие действия |
| На рассмотрении | Заявка в обработке | Ожидайте решения |
| Одобрено | Положительное решение | Подпишите договор в отделении или онлайн |
| Отказано | Отрицательное решение | Уточните причину отказа |
| Требуются документы | Не хватает информации | Предоставьте недостающие документы |
- Проверьте условия кредита в уведомлении
- Выберите удобный способ подписания договора
- Уточните срок действия решения (обычно 30 дней)
- При необходимости запросите корректировку суммы или срока
- Экспресс-кредиты - от 5 минут до 2 часов
- Стандартные программы - 1-2 рабочих дня
- Крупные суммы под залог - до 5 рабочих дней
| Причина | Решение |
| Не завершена проверка | Подождите окончания срока рассмотрения |
| Технические проблемы | Проверьте вручную через кабинет |
| Ошибка контактов | Обновите данные в отделении |
- На карту Сбербанка - мгновенно после подписания
- На счет в другом банке - в течение 1-3 рабочих дней
- Наличными в кассе - в день обращения
Используя эти способы, вы сможете оперативно узнать решение по своей кредитной заявке в Сбербанке и при положительном результате быстро получить одобренные средства.
