После подачи заявки на кредит через Сбербанк Онлайн можно отслеживать статус рассмотрения несколькими способами. Рассмотрим все варианты проверки решения по кредитной заявке.
Содержание
После подачи заявки на кредит через Сбербанк Онлайн можно отслеживать статус рассмотрения несколькими способами. Рассмотрим все варианты проверки решения по кредитной заявке.
Способы проверки статуса кредитной заявки
Способ проверки | Время получения информации | Необходимые данные |
Личный кабинет Сбербанк Онлайн | Мгновенно | Логин и пароль от кабинета |
Мобильное приложение | Мгновенно | Установленное приложение и доступ |
СМС-уведомления | В течение 1 часа после решения | Подключенная услуга смс-информирования |
Звонок в контактный центр | 5-10 минут | Паспортные данные |
Пошаговая инструкция проверки в Сбербанк Онлайн
1. Проверка через веб-версию
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Кредиты"
- Выберите пункт "Заявки на кредит"
- Найдите свою текущую заявку и посмотрите статус
2. Проверка в мобильном приложении
- Откройте приложение Сбербанка на смартфоне
- Введите PIN-код или используйте биометрическую аутентификацию
- Тапните по вкладке "Кредиты"
- Выберите "Мои заявки"
- Проверьте статус интересующей заявки
Расшифровка статусов заявки
Статус | Значение | Дальнейшие действия |
На рассмотрении | Заявка в обработке | Ожидайте решения |
Одобрено | Положительное решение | Подпишите договор в отделении или онлайн |
Отказано | Отрицательное решение | Уточните причину отказа |
Требуются документы | Не хватает информации | Предоставьте недостающие документы |
Что делать после одобрения
- Проверьте условия кредита в уведомлении
- Выберите удобный способ подписания договора
- Уточните срок действия решения (обычно 30 дней)
- При необходимости запросите корректировку суммы или срока
Частые вопросы
Сколько ждать решения?
- Экспресс-кредиты - от 5 минут до 2 часов
- Стандартные программы - 1-2 рабочих дня
- Крупные суммы под залог - до 5 рабочих дней
Почему нет уведомления?
Причина | Решение |
Не завершена проверка | Подождите окончания срока рассмотрения |
Технические проблемы | Проверьте вручную через кабинет |
Ошибка контактов | Обновите данные в отделении |
Как получить деньги после одобрения?
- На карту Сбербанка - мгновенно после подписания
- На счет в другом банке - в течение 1-3 рабочих дней
- Наличными в кассе - в день обращения
Используя эти способы, вы сможете оперативно узнать решение по своей кредитной заявке в Сбербанке и при положительном результате быстро получить одобренные средства.