Блокировка кредитной карты может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошенничество. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки.

Содержание

Блокировка кредитной карты может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошенничество. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки.

1. Способы блокировки кредитной карты

МетодСкоростьДоступность
Через мобильное приложениеМгновенноКруглосуточно
По телефону горячей линии5-10 минут24/7
В интернет-банкеМгновенноКруглосуточно
В банкомате10-15 минутВ рабочее время

2. Пошаговая инструкция

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение вашего банка
  2. Выберите нужную кредитную карту
  3. Найдите раздел "Управление картой"
  4. Нажмите "Заблокировать карту"
  5. Подтвердите действие

По телефону горячей линии

  • Найдите номер горячей линии на сайте банка
  • Назовите оператору кодовое слово
  • Сообщите причину блокировки
  • Подтвердите личность
  • Дождитесь подтверждения блокировки

3. Что делать после блокировки

ДействиеСроки
Проверить последние операцииНемедленно
Написать заявление о мошенничествеВ течение 24 часов
Оформить новую карту3-7 рабочих дней

4. Важные нюансы

  • Блокировка не отменяет обязательств по кредиту
  • Автоплатежи могут продолжать списываться
  • Рекомендуется сменить пароли от интернет-банка
  • При мошенничестве нужно обратиться в полицию

5. Восстановление карты после блокировки

  1. При временной блокировке - разблокировка через приложение
  2. При утере - заказ новой карты с новыми реквизитами
  3. При мошенничестве - обязательная перевыпуск карты
  4. При ошибочной блокировке - звонок в поддержку банка

Своевременная блокировка кредитной карты помогает предотвратить несанкционированные операции и минимизировать финансовые риски.

Другие статьи

Как восстановить или заменить СНИЛС и прочее