Блокировка кредитной карты может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошенничество. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки.
Содержание
Способы блокировки кредитной карты
| Метод | Скорость | Доступность |
| Через мобильное приложение | Мгновенно | Круглосуточно |
| По телефону горячей линии | 5-10 минут | 24/7 |
| В интернет-банке | Мгновенно | Круглосуточно |
| В банкомате | 10-15 минут | В рабочее время |
Пошаговая инструкция
Через мобильное приложение
- Откройте приложение вашего банка
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите раздел "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
По телефону горячей линии
- Найдите номер горячей линии на сайте банка
- Назовите оператору кодовое слово
- Сообщите причину блокировки
- Подтвердите личность
- Дождитесь подтверждения блокировки
Что делать после блокировки
| Действие | Сроки |
| Проверить последние операции | Немедленно |
| Написать заявление о мошенничестве | В течение 24 часов |
| Оформить новую карту | 3-7 рабочих дней |
Важные нюансы
- Блокировка не отменяет обязательств по кредиту
- Автоплатежи могут продолжать списываться
- Рекомендуется сменить пароли от интернет-банка
- При мошенничестве нужно обратиться в полицию
Восстановление карты после блокировки
- При временной блокировке - разблокировка через приложение
- При утере - заказ новой карты с новыми реквизитами
- При мошенничестве - обязательная перевыпуск карты
- При ошибочной блокировке - звонок в поддержку банка
Своевременная блокировка кредитной карты помогает предотвратить несанкционированные операции и минимизировать финансовые риски.
