Если перевод сделан по ошибке:
Содержание
Способы перевода на карту Сбербанка
1. Перевод через СберБанк Онлайн
- Войдите в приложение СберБанк Онлайн
- Выберите раздел "Переводы"
- Нажмите "На карту Сбербанка"
- Введите 16-значный номер карты получателя
- Укажите сумму перевода
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2. Перевод через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "Платежи и переводы"
- Нажмите "Перевод на карту Сбербанка"
- Введите номер карты получателя и сумму
- Подтвердите операцию и заберите чек
Характеристики переводов
Параметр | Внутри Сбербанка | Из другого банка |
Комиссия | 0% | 1-2% |
Лимит | До 1 млн руб/день | До 600 тыс руб/день |
Срок зачисления | Мгновенно | До 3 рабочих дней |
3. Перевод по номеру телефона
- В приложении выберите "Перевод по номеру телефона"
- Введите мобильный номер получателя
- Укажите сумму перевода
- Проверьте данные получателя
- Подтвердите перевод
Рекомендации по переводам
- Проверяйте номер карты перед отправкой
- Для крупных сумм используйте перевод по реквизитам
- Сохраняйте чеки о совершенных переводах
- Убедитесь, что получатель действительно ожидает перевод
Как отменить ошибочный перевод
Если перевод сделан по ошибке:
- Немедленно обратитесь в контактный центр 900
- Сообщите дату, сумму и номер перевода
- Напишите заявление в отделении банка
- Предоставьте чек или подтверждение перевода
- Банк предпримет попытку вернуть средства