Подарочные карты сети «Детский мир» позволяют приобретать товары без использования наличных средств. Узнать остаток средств на карте можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки номинала подарочной карты
Проверка через официальный сайт
- Перейдите на сайт detmir.ru
- В разделе «Подарочные карты» выберите «Проверить баланс»
- Введите 16-значный номер карты
- Введите 4-значный PIN-код (если требуется)
- Нажмите «Проверить»
Проверка в мобильном приложении
- Откройте приложение «Детский мир»
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел «Подарочные карты»
- Введите данные карты для проверки баланса
Проверка в магазине
- Посетите любой магазин сети «Детский мир»
- Обратитесь к кассиру
- Предъявите подарочную карту
- Попросите проверить остаток средств
Где найти данные карты
| Тип карты | Расположение данных |
| Физическая карта | 16-значный номер на обратной стороне, PIN под защитным слоем |
| Электронная карта | В письме с активацией или в личном кабинете |
Что делать, если карта не активирована
- Проверьте чек покупки - номинал указан при оформлении
- Обратитесь в магазин, где была приобретена карта
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-250-00-00
Часто задаваемые вопросы
Как часто обновляется информация о балансе?
Данные о балансе обновляются в режиме реального времени после каждой покупки.
Можно ли проверить баланс без PIN-кода?
Для некоторых типов карт PIN не требуется, но для точной информации лучше иметь все данные.
Что делать, если карта не считывается?
Введите номер вручную на сайте или обратитесь в службу поддержки.
