Подтверждение паспортных данных на AliExpress требуется для соблюдения таможенного законодательства при международных отправлениях. Рассмотрим процесс верификации документов.
Содержание
Когда требуется подтверждение паспорта
- При заказе товаров на определенную сумму
- Для отдельных категорий товаров
- При использовании некоторых способов доставки
- По требованию таможенных органов
Пошаговая инструкция подтверждения
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Паспортные данные" или "Подтверждение личности"
- Заполните обязательные поля с информацией из паспорта
- Загрузите четкие фото/сканы страниц паспорта
- Дождитесь проверки данных (обычно 1-3 рабочих дня)
Требования к документам
Элемент | Требование |
Фото главной страницы | Четкое, все данные читаемы |
Фото страницы с регистрацией | Актуальные данные |
Формат файлов | JPG, PNG, PDF (до 5 МБ) |
Как сделать правильные фото документов
- Используйте хорошее освещение без бликов
- Расположите документ на однотонном фоне
- Убедитесь, что все углы документа видны
- Проверьте читаемость всех реквизитов
- Избегайте обработки фото в редакторах
Безопасность при загрузке документов
- Убедитесь, что находитесь на официальном сайте
- Проверьте наличие защищенного соединения (https)
- Не отправляйте документы через email или мессенджеры
- Можно закрыть часть номера паспорта водяным знаком
Частые вопросы и проблемы
Проблема | Решение |
Данные не принимаются | Проверить соответствие требованиям, перезагрузить |
Долгая проверка | Ожидать до 3 рабочих дней |
Ошибки в данных | Отменить текущую заявку, создать новую |
После успешного подтверждения паспортные данные будут автоматически использоваться для таможенного оформления. При изменении паспорта потребуется обновить информацию в личном кабинете.