РЖД предоставляет льготы и специальные условия для покупки билетов детям с инвалидностью. Рассмотрим порядок оформления проездных документов и доступные преференции.
Содержание
Льготы для детей-инвалидов
Льгота | Условия | Документы |
Бесплатный проезд | Дети до 5 лет без занятия места | Свидетельство о рождении |
Скидка 50% | Дети от 5 до 10 лет | Справка об инвалидности |
Специальные места | Вагоны с расширенными дверями | Медицинские показания |
Способы покупки билета
Через официальное приложение РЖД
- Откройте приложение "РЖД Пассажирам"
- Выберите маршрут и дату поездки
- Укажите количество пассажиров (отметить "Ребенок-инвалид")
- Загрузите скан справки об инвалидности
- Оплатите билет с учетом льготы
В кассе вокзала
- Подойдите к специализированной кассе
- Предъявите оригиналы документов
- Сообщите о необходимости специального места
- Получите билет с отметкой о льготе
Необходимые документы
Документ | Примечание |
Свидетельство о рождении | Оригинал или нотариальная копия |
Справка МСЭ | Действующая справка об инвалидности |
Паспорт сопровождающего | Для детей до 14 лет |
Особые условия проезда
- Право на внеочередное обслуживание
- Возможность выбора нижнего места
- Бесплатная перевозка кресла-коляски
- Специальные туалеты в отдельных вагонах
Важные рекомендации
- Покупайте билеты заранее - специальных мест ограниченное количество
- Проверьте срок действия справки об инвалидности
- При онлайн-покупке возьмите оригиналы документов в поездку
- Сообщите о потребности в помощи при посадке
Возврат и обмен билетов
Ситуация | Условия |
Отмена поездки | Полный возврат средств |
Изменение маршрута | Бесплатный обмен с сохранением льготы |