Подарочные сертификаты «Золотое яблоко» требуют активации перед использованием. Рассмотрим процесс активации для разных типов сертификатов.
Содержание
Типы подарочных сертификатов
- Физические (пластиковые) сертификаты
- Электронные сертификаты
- Виртуальные коды
Способы активации сертификата
Активация физического сертификата
- Сохраните защитный слой до момента активации
- Предъявите сертификат кассиру при покупке
- Кассир проведет активацию при первом использовании
- Получите подтверждение активации
Активация электронного сертификата
| Шаг 1 | Перейдите на сайт re-store.ru в раздел сертификатов |
| Шаг 2 | Введите 16-значный номер и PIN-код |
| Шаг 3 | Подтвердите активацию через SMS или email |
Где найти данные для активации
- Физический сертификат: номер на обратной стороне
- Электронный сертификат: данные в письме от отправителя
- PIN-код: под защитным слоем или в электронном письме
Проверка активации
- На сайте в разделе «Мои сертификаты»
- По телефону горячей линии 8-800-333-51-73
- В мобильном приложении в разделе баланса
Важные условия активации
| Срок активации | Не ограничен, но срок действия начинается с момента покупки |
| Минимальный номинал | 500 рублей |
| Максимальный номинал | 50 000 рублей |
Если сертификат не активируется
- Проверьте правильность ввода данных
- Убедитесь, что сертификат не был активирован ранее
- Проверьте срок действия сертификата
- Обратитесь в службу поддержки с чеком покупки
